Une journée dans la vie d'un courtier en travaux
On me demande souvent à quoi ressemble mon métier au quotidien. Voici un aperçu, sans filtre :
8h30 — Premiers appels
Retour vers un client qui a reçu son devis la veille, point avec un artisan sur un chantier en cours. La journée commence toujours par remettre à jour les dossiers en cours.
10h00 — Visite de chantier
Direction une maison en pleine rénovation énergétique. Vérifier l'avancement, échanger avec l'artisan sur un imprévu (une poutre à traiter, pas prévue au devis initial), rassurer le client sur les délais.
12h30 — Déjeuner de travail
Un nouveau partenaire artisan à rencontrer — spécialisé en isolation extérieure. On évalue ensemble s'il correspond à nos critères : assurances à jour, avis clients, façon de travailler.
14h00 — Étude d'un nouveau projet
Un couple qui souhaite refaire sa salle de bain. Prise de besoins, budget, contraintes techniques du logement. Je prépare la mise en relation avec 2-3 artisans adaptés à leur projet.
16h00 — Négociation d'un devis
Un poste flou repéré dans un devis reçu la veille. Retour vers l'artisan pour clarifier, négocier un point de prix jugé excessif par rapport au marché.
17h30 — Administratif
Suivi des dossiers en cours, mise à jour des plannings, relances diverses. Le travail invisible qui fait tourner tout le reste.
Ce que je retiens de ces journées : aucune ne se ressemble, mais l'objectif reste le même — que chaque client avance sereinement, sans mauvaise surprise.