POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : mars 2026
- Identité du responsable de traitement
La société PLEIN DE VIE, SASU au capital social de 1000€, dont le siège social est situé 2 rue du pont de l'arpajonnais, 91160 Saulx-les-Chartreux, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site internet Courtier en Travaux IDF.
- Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et message libre
- Via la prise de rendez-vous en ligne : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et créneau souhaité
- Via les cookies : données de navigation (voir section dédiée ci-dessous)
- Finalité des traitements
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Organiser et confirmer vos rendez-vous
- Améliorer la qualité de nos services
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
- Base légale
Les traitements effectués reposent sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en remplissant nos formulaires, ainsi que sur l'intérêt légitime de PLEIN DE VIE à traiter vos demandes dans le cadre de son activité de courtage en travaux.
- Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec notre société, puis supprimées ou anonymisées.
- Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies tiers liés à l'intégration de vidéos YouTube. Ces derniers peuvent collecter des données de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
- Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@courtierentravauxidf.com ou par courrier à l'adresse du siège social.
- Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
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rédige de manière détaillé et compléte ces politiUES DE CONFIDENTITALIT2S afin de respecter la loi
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Voici ta politique de confidentialité complète et détaillée :
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Dernière mise à jour : mars 2026
PRÉAMBULE
La société PLEIN DE VIE accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016) et à la loi française Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant d'utiliser notre site internet et nos services. En naviguant sur notre site et en utilisant nos formulaires, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
ARTICLE 1 — IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Raison sociale : PLEIN DE VIE Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) Siège social : 2 rue du pont de l'arpajonnais, 91160 Saulx-les-Chartreux, France Activité : Courtage en travaux et Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMO) en Île-de-France Site internet : Courtier en Travaux IDF Email de contact : contact@courtierentravauxidf.com
ARTICLE 2 — DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Dans le cadre de l'exploitation de notre site internet et de la fourniture de nos services, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.
2.1 Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- La nature de votre projet ou demande (message libre)
- La date et l'heure de votre prise de contact
2.2 Données collectées via la prise de rendez-vous en ligne
Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Le créneau horaire souhaité
- La nature de votre projet
- Votre adresse postale si nécessaire à la préparation du rendez-vous
2.3 Données collectées automatiquement — Cookies et traceurs
Lors de votre navigation sur notre site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Votre adresse IP
- Le type et la version de votre navigateur
- Le système d'exploitation de votre appareil
- Les pages visitées et la durée de consultation
- La date et l'heure de connexion
Notre site intègre des vidéos hébergées sur la plateforme YouTube (Google LLC). À ce titre, des cookies tiers peuvent être déposés sur votre terminal lors de la lecture de ces vidéos. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies.
2.4 Données que nous ne collectons pas
Nous ne collectons jamais, volontairement ou non :
- De données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origines raciales ou ethniques, opinions politiques, convictions religieuses, données de santé, données biométriques, etc.)
- De données relatives à des mineurs de moins de 16 ans
- De données bancaires ou financières
ARTICLE 3 — FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Chaque traitement de données personnelles que nous effectuons repose sur une base légale précise, conformément à l'article 6 du RGPD.
3.1 Traitement des demandes de contact
- Finalité : Répondre à vos demandes d'information, établir un premier échange concernant votre projet de travaux
- Base légale : Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) — traiter les demandes entrantes est inhérent à notre activité
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact
3.2 Gestion des rendez-vous
- Finalité : Organiser, confirmer et assurer le suivi de vos rendez-vous de conseil
- Base légale : Exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD)
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, ou 5 ans si une relation commerciale s'est engagée
3.3 Cookies et traceurs
- Finalité : Assurer le bon fonctionnement technique du site, permettre la lecture de vidéos
- Base légale : Consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les cookies non essentiels
- Durée de conservation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
3.4 Ce que nous ne faisons jamais
Vos données personnelles ne sont en aucun cas :
- Vendues ou louées à des tiers
- Utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable
- Transmises à des partenaires commerciaux sans votre accord explicite
- Utilisées à des fins de profilage automatisé
ARTICLE 4 — DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux personnes habilitées au sein de la société PLEIN DE VIE dans le cadre strict de l'exercice de leur mission.
Elles peuvent toutefois être transmises à des sous-traitants techniques dans les cas suivants :
- Hébergeur du site : Webador, dans le cadre de l'hébergement et de la maintenance technique du site
- Outil de prise de rendez-vous : le prestataire éventuel assurant la gestion des créneaux en ligne
- YouTube / Google LLC : dans le cadre de l'intégration de vidéos sur le site, soumis à la politique de confidentialité de Google
Ces sous-traitants agissent sur instruction de PLEIN DE VIE et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils ne sont pas autorisés à utiliser vos données à leurs propres fins.
En dehors des cas mentionnés ci-dessus, vos données ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale ou réglementaire.
ARTICLE 5 — TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
Dans le cadre de l'utilisation de YouTube (Google LLC), société américaine, vos données de navigation peuvent être transférées vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne et par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), garantissant un niveau de protection adéquat.
ARTICLE 6 — SÉCURITÉ DES DONNÉES
PLEIN DE VIE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, conformément à l'article 32 du RGPD, notamment :
- Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
- Utilisation de connexions sécurisées (protocole HTTPS)
- Mise à jour régulière des systèmes et outils utilisés
- Suppression sécurisée des données à l'issue des durées de conservation
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, PLEIN DE VIE s'engage à en informer la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et les personnes concernées si le risque est élevé.
ARTICLE 7 — VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
7.1 Droit d'accès (article 15 du RGPD) Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et en obtenir une copie.
7.2 Droit de rectification (article 16 du RGPD) Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
7.3 Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
7.4 Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus par la réglementation.
7.5 Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) Vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
7.6 Droit d'opposition (article 21 du RGPD) Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
7.7 Droit de retrait du consentement Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
7.8 Droit de définir des directives post-mortem Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès.
Comment exercer vos droits ?
Toute demande d'exercice de vos droits doit être adressée :
- Par email à : contact@courtierentravauxidf.com
- Par courrier postal à : PLEIN DE VIE, 2 rue du pont de l'arpajonnais, 91160 Saulx-les-Chartreux
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de celle-ci. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demandes complexes ou nombreuses, après information préalable.
Nous pouvons être amenés à vous demander une pièce justificative d'identité afin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.
ARTICLE 8 — DROIT D'INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 place de Fontenoy — TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 Site : www.cnil.fr Téléphone : 01 53 73 22 22
ARTICLE 9 — COOKIES — GESTION DÉTAILLÉE
9.1 Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre navigation sur un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.
9.2 Cookies utilisés sur notre site
— Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement technique du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.
— Cookies YouTube (Google LLC) : déposés lors de la lecture de vidéos intégrées sur notre site. Ils peuvent collecter des données relatives à votre navigation. Ces cookies sont soumis à votre consentement préalable via notre bandeau.
9.3 Comment gérer vos cookies ? Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies présent sur notre site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Attention, la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
ARTICLE 10 — MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PLEIN DE VIE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figurant en haut du document sera systématiquement actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Cette politique de confidentialité a été rédigée en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.